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        乘客專區Passenger area
        乘客對話
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        對話留言

        • 留言時間:2024-10-15 19:07:09姓名:蔡

          10.15日68路公交,晚6點40左右到達藍色智谷的公交司機。到達藍色智谷站后并沒有停車而是直接略過往前開。我看司機師傅沒有停車便趕緊按了門鈴,司機急剎車導致乘客差點摔倒。停車后司機開始指責我,因為我沒有提前按鈴。指責我的同時并沒有開車門。為什么之前乘坐過的1路公交不管是否有人按鈴都會停車。這是68路公交的特殊規定嗎?以后坐68路車,是不是不按鈴,師傅就能從始發到終點站,一次門都不開。

          回復:網民朋友:您好,感謝您對煙臺公交的關注。經落實車輛監控,該車18:39在藍色智谷站點,靠站后駕駛員觀察無人下車,站點無人上車正常離站,離站時訴求人按鈴表示需要下車,駕駛員緊急為訴求人停車,告知訴求人不要等起步以后再下車,態度語氣較生硬,已按公司規定對駕駛員進行處罰,給您帶來不便深表歉意,同時,我們將加強對駕駛員教育培訓,進一步規范公交駕駛員文明行車行為,為廣大市民乘客提供更加安全便捷的出行服務,感謝您的參與。

        • 留言時間:2024-10-13 12:12:11姓名:劉

          24年10月13日9:30分,東方海洋科技公司路東站牌車牌號為V8550的55路公交,車門還沒完全打開就直接關門,我站在前門口喊師傅開門,司機沒反應,不理我,關著門等了幾秒直接走了,真是盡職盡責的公交車司機呀

          回復:網民朋友:您好,感謝您對煙臺公交的關注。經調取視頻監控,55路魯FV8550于9:29到達東方海洋科技公司站點,正常??块_門下客,無人上車,離站時未見到有乘客招手示意乘車情況,針對您反映的情況,我們將在今后的工作中加強駕駛員的培訓教育,提高服務水平,謝謝參與。

        • 留言時間:2024-10-03 16:34:53姓名:謝**

          提現太慢了

          回復:網民朋友:您好,感謝您對煙臺公交的關注。為使數據能夠及時上傳,以免產生其他問題,所以采用3天的提現時間,保證數據準確性。謝謝參與。

        • 留言時間:2024-09-30 19:37:40姓名:李

          在晚上19:20到煙臺南站的高鐵1號線,車牌號為魯F·07716D的司機,態度極差,對乘客大呼小叫,且在中途停車站起指責乘客后,坐下還在嘴里碎碎罵

          回復:網民朋友:您好,感謝您對煙臺公交的關注。經核實,9月30日19:19,高鐵1號線魯F07716D車行駛至煙臺南站站點??空竞?,訴求人要求從前門下車,駕駛員解釋,前門處有護欄,不能下車,針對您反映的駕駛員態度問題,我公司已收悉,今后加強駕駛員培訓教育,教育駕駛員耐心做好解釋工作,滿足乘客出行需求。謝謝參與。

                     未標題-2.jpg“煙臺公交”APP
        5cd3b165a852d.jpg煙臺公交時刻

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